Der erste Kundenkontakt mit Herrn N. war unkompliziert und freundlich. Er wünschte sich einen modernen Vinylboden für seine Küche und wollten diesen wenn möglich auf die vorhandenen Fliesen geklebt haben. Während eines aufschlussreichen Gesprächs wurde schnell der erste Besichtigungstermin ausgemacht, um so eine professionelle Einschätzung der gewünschten Arbeiten abzugeben.

Beim Kunden vor Ort begutachteten wir den betreffenden Fußboden und entschieden uns für die Entfernung einiger Fliesen, um so eine bessere Einschätzung des Untergrunds vornehmen zu können. Leider stellten wir dabei fest, dass der gesamte Fliesenboden über keine richtige Haftigkeit mit dem Untergrund verfügte. Aufgrund dieser Begebenheit entschlossen wir in Absprache mit Herrn N. sämtliche Fliesen zu entfernen und eine neue Grundierung aufzutragen. Diese Arbeiten wurden von unserem Team schnell und professionell durchgeführt. Anschließend folgte mit Hilfe einer entsprechenden Ausgleichsmasse eine vollflächige Spachtelung. Nun konnten wir ohne Probleme einen modernen Vinylboden verlegen. Dieser sollte auf Wunsch des Kunden die gleiche Optik wie der Laminatboden Buche hell im Flur haben. Dank unserer Beratung entschied sich Herr N. für einen Designbodenbelag der Marke Projekt Floors und konnte sich schon kurze Zeit später über einen modernen und schönen Vinylboden freuen.